Telefonia e TV por assinatura lideram ranking de queixas

O ranking das 30 empresas que mais recebem reclamações divulgado pela Fundação Procon-SP revela que o setor de telecomunicações (telefonia fixa e móvel, acesso à internet e TV por assinatura) foi o mais provocou dor de cabeça ao consumidor no primeiro semestre de 2013, apresentando uma alta de 29% no número de queixas em relação ao mesmo período do ano passado, com 39,5 mil reclamações.

O setor ultrapassou o segmento dos bancos, até então, campeões na lista.
Em 2013, eles registraram 35 mil queixas.

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